Envío y Entrega Italia (*excepto islas y mercancía ADR):
Los gastos de envío son fijos de 5,99€ᵃ, serán GRATIS para pedidos superiores a 55€ᵇ.
Podrás añadir todo lo que quieras al carrito; si alcanzas la cifra de 55€ᵇ o superior, el envío será GRATUITO, mientras que si el total de tu pedido no alcanza los 55€, pagarás solo 5,99€ᵃ.
Para verificar los costes reales de envío, añade los productos al carrito, haz clic en el carrito y comprueba en la sección "previsión de envío", debajo de los productos añadidos, los costes reales.
Envíos a Calabria, Sicilia, Cerdeña y Basilicata:
El coste de envío para las regiones indicadas anteriormente es de 14€ᵃ con envío gratuito para pedidos superiores a 150€ᵇ.
Envíos de mercancía PESADA (más de 75kg):
Para los productos con un peso superior a 75Kg, está previsto el envío en palé y con transportista autorizado; para los envíos con mercancía inferior a 75Kg se aplican las reglas indicadas anteriormente. De 75Kg a 100Kg, el coste es de 8€; de 101Kg a 449Kg, el coste es de 30€; y de 450Kg en adelante, el coste es de 65€, independientemente del importe del pedido, se aplican las presentes tarifas.
Atención: para estos envíos la mercancía se deja a "pie de calle"; el transporte más allá del camión no está incluido en el coste. Para este servicio, contáctanos o consulta los costes adicionales.
Costes adicionales:
Aviso telefónico con entrega en día acordado: 10€
Entrega con mozo de carga (ejemplo: llevar la mercancía al interior del garaje): 25€
Envíos de mercancía ADR (diluyentes y disolventes a partir de 10LT):
Para los productos ADR está previsto un envío con transportista autorizado; el coste de envío de estas mercancías peligrosas es siempre de pago y es de 65€ᵃ
El pedido se enviará en un plazo de 48Hᵈ desde la recepción del pago, salvo disponibilidad.
El transportista entregará en 24/48 horas; 2 días para Calabria, Sicilia, Cerdeña y Basilicata.
Para cada envío se enviará por correo electrónico el seguimiento para poder controlar en tiempo real el estado del envío.
Si no lo recibes, te rogamos que verifiques que el correo electrónico sea correcto y/o revises la carpeta de SPAM / Correo no deseado.
Te recordamos que es posible enviar el pedido a un punto de recogida o a la sede final del transportista; los costes seguirán siendo los mismos.
También ofrecemos la posibilidad de efectuar el pago contra reembolso (solo para envíos dentro del territorio italiano por un máximo de 500€).
Será necesario disponer del importe exacto en el momento de la entrega para entregárselo al transportista; en caso de impago, se dispondrá de 2 días para poder efectuar nuevamente la entrega. Después del segundo día, el envío será devuelto a nuestra sede; una vez devuelto el envío, se aplicará un bloqueo en la cuenta del cliente y, por lo tanto, ya no será posible realizar envíos con pago contra reembolso.
Algunos productos entran en las categorías de mercancía NO transportable por mensajería urgente; estos productos están regulados por las normas ADR.
Por lo tanto, se enviarán con un transportista específico y los plazos de envío se alargarán hasta una semana.
Envío y Entrega Comunidad Europea (*excepto mercancía ADR y Pesada):
Los gastos de envío son fijos de 18.30€ᵃ, serán GRATIS para pedidos superiores a 150€ᵇ.
Podrás añadir todo lo que quieras al carrito; si alcanzas la cifra de 150€ᵇ o superior, el envío será GRATUITO, mientras que si el total de tu pedido no alcanza los 150€, pagarás 18.30€ᵃ.
Para verificar los costes reales de envío, añade los productos al carrito, haz clic en el carrito y comprueba en la sección "previsión de envío", debajo de los productos añadidos, los costes reales.
Cómo actuar en caso de daños debidos al Transporte o sospecha de falta de productos:
- Expresar una reserva específica, es decir, aceptar la entrega pero firmar el documento del transportista escribiendo "Acepto con reserva" y especificando detalladamente los motivos.
- Rechazar la mercancía dañada cuando no sea posible aceptarla con reserva o en caso de que el daño sea visible sin tener que abrir los paquetes. Sin una reserva por escrito no será posible reclamar por daños o faltas.
Para más información, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
ᵃPrecio NO válido para clientes con precios especiales y/o con número de IVA, para conocer las tarifas para números de IVA, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
ᵇ Cláusula NO válida para clientes con precios especiales y/o con número de IVA, para conocer las tarifas para números de IVA, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
ᵈ El pedido se tramitará en un plazo de 48 horas solo si la mercancía está disponible en almacén; algunos productos podrían NO estar disponibles en poco tiempo. En caso de que el pedido contenga más de un artículo, los artículos disponibles se enviarán de inmediato y los artículos faltantes se enviarán en cuanto sea posible sin costes adicionales.
Para más información, contacta con nuestro servicio de atención al cliente: Haz clic aquí
Última modificación: 19/05/2026
