Envío y Entrega Italia (*excluidas islas y mercancía ADR):
Los gastos de envío son fijos a 5,99€ᵃ, serán GRATIS con pedidos superiores a 55€ᵇ.
Podrás añadir todo lo que desees al carrito, si alcanzas la cantidad de 55€ᵇ o más el envío será GRATUITO, mientras que si el total de tu pedido no alcanza los 55€ pagarás solo 5,99€ᵃ.
Envíos a Calabria, Sicilia, Cerdeña y Basilicata:
El coste de envío para las regiones mencionadas es de 14€ᵃ con envío gratuito para pedidos superiores a 150€ᵇ.
Envíos de mercancía ADR (diluyentes y disolventes a partir de 10LT):
Para los productos ADR está previsto un envío con mensajero habilitado, el coste de envío de estas mercancías peligrosas siempre es de pago y es de 65€ᵃ
El pedido será enviado en un plazo de 48Hᵈ desde la recepción del pago Salvo disponibilidad.
El mensajero entregará en un plazo de 24/48 horas, 2 días para Calabria, Sicilia, Cerdeña y Basilicata.
Para cada envío se enviará por correo electrónico el tracking para poder seguir en tiempo real el estado del envío.
Si no lo recibes, te rogamos verificar la corrección del correo electrónico y/o revisar en SPAM / Correo no deseado.
Te recordamos que es posible enviar el pedido a un punto de recogida o a la sede final del mensajero, los costes serán los mismos.
Ofrecemos además la posibilidad de realizar el pago contra reembolso (Solo para envíos en territorio italiano hasta un máximo de 500€).
Será necesario disponer en el momento de la entrega del importe exacto para entregar al mensajero, en caso de impago se dispondrá de 2 días para poder realizar nuevamente la entrega, después del segundo día el envío será devuelto a nuestra sede, una vez devuelto el envío, se bloqueará la cuenta del cliente y ya no será posible realizar envíos con pago contra reembolso.
Algunos productos pertenecen a las categorías de mercancía NO transportable por mensajero exprés, estos productos están regulados por las normas ADR.
Por lo tanto, serán enviados con mensajero específico y los plazos de envío podrán alargarse hasta una semana.
Cómo actuar en caso de daño debido al transporte o sospecha de falta de productos:
- Expresar una reserva específica, es decir, acepta la entrega pero firma el documento del mensajero escribiendo "Acepto con reserva" especificando los motivos en detalle.
- Rechazar la mercancía dañada si no es posible aceptar con reserva o en caso de que el daño sea visible sin necesidad de abrir los paquetes. Sin reserva escrita no será posible reclamar por daños o faltantes.
Para más información contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
ᵃPrecio NO válido para clientes con precios especiales y/o con NIF, para conocer las tarifas para NIF, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
ᵇ Cláusula NO válida para clientes con precios especiales y/o con NIF, para conocer las tarifas para NIF, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
ᵈ El pedido será procesado en un plazo de 48 horas solo si la mercancía está disponible en almacén, algunos productos podrían NO estar disponibles en plazos breves, en caso de que el pedido contenga más de un artículo, se enviarán inmediatamente los artículos disponibles y tan pronto como sea posible los artículos faltantes sin costes adicionales.
Para más información contacta con nuestro servicio de atención al cliente: Haz clic aquí
Última modificación: 19/08/2025
