Expédition

EXPÉDITIONS ITALIE :

Les frais de livraison sont fixés à 5,90, pour les commandes de plus de 50, les frais seront GRATUITS (Gratuit uniquement avec GLS).).

Vous pouvez acheter tout ce que vous voulez sur notre boutique en ligne à la fin vous ne paierez que 5,90 ou rien si votre commande dépasse 50€ 

De plus, la livraison sera gratuite même avec BRT uniquement si la commande dépasse 150..

La commande sera traitée aujourd'hui avant 14h00, sauf dans certains cas où elle pourra être traitée sous 48H.

La livraison se fait par courrier GLS, vous recevrez la marchandise le lendemain (2 jours pour la Calabre, la Sicile, la Sardaigne et la Basilicate)

PENDANT CETTE PÉRIODE, IL PEUT EGALEMENT Y AVOIR DES RETARDS POUR TOUT LE SUD ET LE CENTRE DE L'ITALIE.

Au moment du Check Out, il est possible de sélectionner 3 types d'expédition.

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net coatings srl spedizioni

  • Norme GLS, elle sera gratuite, uniquement si la commande est supérieure ou égale à 50..
  • Express Bartolini sera en mesure d'utiliser ce service que si la commande est passée avant et au plus tard 11h30, si l'ordre doit être placé après l'heure prévue , il sera livré le lendemain, dans ce cas également si la commande dépasse 150, la livraison sera gratuite. 
  • Taxation Express12/48H, Ce type d'envoi s'effectue avec DHL,il ne sera possible d'utiliser ce service que si la commande est passée avant et au plus tard à 11h30, si la commande est passée après l'heure prévue elle sera expédiée le lendemain.

Pour tous les envois, un suivi vous sera envoyé par email pour suivre l'état de l'envoi.

 

Si vous sélectionnez par erreur l'une des options payantes, vous devrez écrire un e-mail à service client@netcoatings.com pour que le montant soit remboursé.

Si vous choisissez "CASH" comme mode de paiement, vous devrez avoir le montant exact à livrer au coursier, si vous refusez le paiement au moment de la livraison, des augmentations jusqu'à 20 seront prévues. 

Que faire en cas de dommages dus au transport ou de manque présumé de produits :

  1. Exprimez une réserve spécifique, c'est-à-dire acceptez la livraison mais signez le document du transporteur en écrivant « J'accepte avec réserve » en précisant les raisons en détail.
  2. Refuser la marchandise endommagée s'il n'est pas possible d'accepter avec réserve ou si le dommage est encore visible sans avoir à ouvrir les colis. Sans réserve écrite, il ne sera pas possible de réclamer des dommages-intérêts ou des manquements.

EN RAISON DE LA SITUATION COVID, LES EXPÉDITIONS PENDANT CETTE PÉRIODE PEUVENT RECEVOIR DES DÉLAIS JUSQU'À 3 JOURS

Pour plus d'informations, contactez notre service client :Cliquez ici   

 

 

LIVRAISON EN EUROPE :

Les frais de livraison sont fixés à 10,99, pour les commandes supérieures à 100, les frais seront GRATUITS (Gratuit uniquement avec GLS).).

Vous pouvez acheter tout ce que vous voulez dans notre boutique en ligne à la fin, vous ne paierez que 10,99 ou rien si votre commande dépasse 100€ 

La commande ne sera traitée aujourd'hui que si vous commandez avant 14h00, sauf dans certains cas où elle peut être traitée sous 48H.

La livraison s'effectue par courrier GLS Standard, selon votre choix, elle peut également avoir lieu avec DHL ou DPD.

Les livraisons en Europe varient de 48 à 72H maximum.

Au moment du paiement, vous pouvez sélectionner 2 types d'expédition.

  1. Norme GLS , Les délais de livraison sont de 48h maximum 72h en fonction de l'état européen, il coûtera 10,99 ou sera gratuit avec les commandes supérieures à 100.€.
  2. DHL express , Les délais de livraison sont fixés à 24h maximum 48. Il en coûtera 29,99. Ce type d'expédition s'effectue avec DHL, il ne sera possible d'utiliser ce service que si la commande est passée avant et au plus tard à 11h30, si la commande est passée après l'heure prévue elle sera expédiée le lendemain

 EN RAISON DE LA SITUATION COVID, LES EXPÉDITIONS PENDANT CETTE PÉRIODE PEUVENT RECEVOIR DES DÉLAIS JUSQU'À 3 JOURS

Pour tous les envois, un suivi vous sera envoyé par email pour suivre l'état de l'envoi.

Que faire en cas de dommages dus au transport ou de manque présumé de produits :

  1. Exprimez une réserve spécifique, c'est-à-dire acceptez la livraison mais signez le document du transporteur en écrivant « J'accepte avec réserve » en précisant les raisons en détail.
  2. Refuser la marchandise endommagée s'il n'est pas possible d'accepter avec réserve ou si le dommage est encore visible sans avoir à ouvrir les colis. Sans réserve écrite, il ne sera pas possible de réclamer des dommages-intérêts ou des manquements.

Si vous choisissez "CASH" comme mode de paiement, vous devrez avoir le montant exact à livrer au coursier, si vous refusez le paiement au moment de la livraison, des augmentations jusqu'à 20 seront prévues. 

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