Política de devoluciones

DEVOLUCIONES

Para devolver el artículo o cambiar el color o la talla, escriba un correo electrónico a:

atención al cliente@netcoatings.com

indicando:

- Nombre y apellido;

- Plataforma de compra (por ejemplo: Ebay - ManoMano - Amazon - Tienda online);

- Número de orden;

- Motivo de la devolución;

- Contacto telefónico.

 

INSERTE ESTA HOJA DENTRO DEL PAQUETE SI NO SE LE SUMINISTRÓ.

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Compruebe el correo electrónico antes de enviarlo para evitar que no se entregue.

Después de recibir el correo electrónico, se enviará un enlace a la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento de la compra, donde puede seleccionar sus preferencias de devolución.

En caso de cambio de color, número o tamaño, el producto correcto se enviará solo después de recibir el producto devuelto y no se cobrará ningún monto, a menos que los productos muestren un daño particular, en este caso se cargará o restará una posible cantidad en caso de que de la Vuelta.

El envío también se realizará dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto equivocado, si los tiempos fueran más largos por favor contáctenos.

Si el producto solicitado no está disponible, los tiempos de envío del producto correcto pueden ser de 5 a 15 días hábiles.

 INSTRUCCIONES PARA CERRAR EL PAQUETE:

 

insertar el producto en el interior de la caja original, junto con el embalaje original, asegurarse de que los productos son / están bien protegidos, cerca el paquete con cinta adhesiva y no se pegue etiquetas, que será el servicio de mensajería para aplicar todo.

LA DEVOLUCIÓN SE ACEPTA DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA RECIBO DEL PAQUETE

REEMBOLSOS

En caso de devolución sin cambio, el dinero se emitirá solo después de la recepción de la mercancía en un plazo máximo de 10 días.

El reembolso se realiza ÚNICAMENTE por el monto del pedido, si devolviera el artículo con un servicio de mensajería que no sea el nuestro, no se le reembolsará ningún costo adicional.

Ya sea el embalaje o los productossoy dañado o evidentemente utilizado, se retendrá una pieza o, en casos extremos, no se emitirá un reembolso.